Project & Sales Engineer

Project & Sales Engineer
Functieomschrijving

De Project & Sales Engineer is het primaire contact voor onze klanten, partners en het externe verkoopteam. Hij of zij biedt technische en commerciële ondersteuning tijdens de, veelal complexe, verkoopstrajecten van explosiebeveiligingsproducten en systemen. Hierbij horen berekeningen en systeemontwerpen aan de hand van interne design guidelines en tools, het opstellen van offertes en voorbereiden van elektrische en mechanische installatietekeneningen. Hij/zij volgt projecten op tot deze aan de klant worden opgeleverd. De Project & Sales Engineer is ook verantwoordelijk voor de commerciële ondersteuning aan klanten op het vlak servicevereisten en moet dus in staat zijn om betrouwbare oplossingen voor te stellen om een volledige klanttevredenheid te garanderen.

Wat houdt deze functie in?

  • Je neemt deel aan verkoopactiviteiten vooral door middel van telefonische en videocontacten. Sporadisch ga je ook op klantenbezoek en neem je deel aan trade seminaries en shows.
  • Je biedt technische ondersteuning aan de externe verkoopgroepen.
  • Op basis van informatie van de klant bereken en ontwerp je het explosiebeveiligingssysteem, bepaal je de hardware- en servicebehoeften, vervolgens maak je de offerte op.
  • Tijdens de orderfase help je de klant en de Fike Applicatie- en Service teams om installatietekeningen te maken en ervoor te zorgen dat de installatie en opstart van het Fike systeem vlot verloopt. Hiervoor neem je deels de rol van projectmanager op.
  • Wanneer een service-interventie nodig is, bereken en offreer je de benodigde activiteiten.
  • Je zorgt ervoor dat alle gegevens over het ontwerp, de installatie en het probleem gekend zijn bij het serviceteam voordat de geplande interventie plaatsvindt.
  • In geval van discrepantie tussen geoffreerde en uitgevoerde werkzaamheden of gebruikte materialen zorg je ervoor dat een bijgewerkte order wordt ontvangen of creditnota wordt verwerkt.
  • Je maakt, logt en werkt geplande activiteiten, contacten, ontwerpondersteuning, offertes, follow-up van projectcoördinatie en documenten bij in CRM, Salesforce.com (SFDC).
Functie-eisen

Wie zoeken wij?

  • Je beschikt over een bachelordiploma in een technische richting of kan een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring voorleggen in technisch, verkoop- of marketinggebied.
  • Je beschikt over het vermogen om technische (elektrische en mechanische) tekeningen en klant- en industrienormen te lezen en te begrijpen.
  • Je bent analytisch, in staat om toepassingen en problemen van klanten te begrijpen, relevante gegevens te verzamelen en zo correcte conclusies te trekken.
  • Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden. Dit zowel in het Nederlands, Engels als Frans.
  • Goede computervaardigheden, met name in SFDC en Google G-Suite.
Organisatie- en afdelingomschrijving

Fike is als product ontwikkelaar en producent een toonaangevend bedrijf met een uitgebreide expertise op het vlak van overdrukbeveiliging, explosiebescherming en brandbeveiliging. Vanuit het Europees Hoofdkantoor in Herentals streven ze naar het nauwkeurig ontwerpen en bouwen van oplossingen dit met een team van buitengewoon getalenteerde professionals. Ze bieden daarbij hun klanten wereldwijd een persoonlijke en technische service. De producten worden met deskundigheid vervaardigd om oplossingen te bieden voor diverse markten, waaronder pharma, lucht- en ruimtevaart, olie & gas, chemie, voedsel- en drankverwerking...

Op dit moment zoekt Fike naar een Project & Sales Engineer voor hun afdeling explosiebeveiliging.

Aanbod

Bij ons aanbod hoort een goede balans tussen werk en privé, waarbij je na een inwerkperiode twee dagen per week thuis kunt werken. Onze werktijden zijn flexibel (starten tussen 7 en 9u)  en op vrijdag stoppen we een uur eerder om het weekend te beginnen. Bovendien bieden we maaltijdcheques en ecocheques, evenals een hospitalisatieverzekering en groepsverzekering. Er is ook de mogelijkheid om een fiets te leasen voor degenen die de fiets de voorkeur geven. Ook geniet je  van 20 wettelijke feestdagen, plus zes ADV dagen en vervangende feestdagen.

Meer informatie over deze vacature

Guy Maertens Senior Executive Search Partner
Guy Maertens
Wat is mijn reistijd?