Als Junior Account Manager ben je de schakel tussen klanten, accountmanagers, operaties en de HSEQ-afdeling.
Een greep uit het takenpakket:
- Verwerken van exportorders en klantvragen.
- Administratieve verwerking en opvolging in het WMS-systeem.
- Tijdige en professionele communicatie met klanten via telefoon, e-mail en face-to-face.
- Afstemmen met operaties over de voortgang van orders.
- Facturatie: kennis van tarieven en contractafspraken.
- Stockbeheer: verantwoordelijk voor de juistheid van klantvoorraad in het WMS-systeem.
- Behandelen van klachten en claims in samenwerking met de HSEQ-afdeling.