In deze rol ben jij de rechterhand van ons field sales team. Je ondersteunt hen bij het
afsluiten van deals via telefoon, beheert offertes, en verzorgt de communicatie rond
speciale promoties.
Je werkt nauw samen met de Area Sales Manager van jouw regio om commerciële kansen
te benutten en klantrelaties te onderhouden.
VERANTWOORDELIJKHEDEN
- Communicatie rond speciale promoties: Je zorgt voor een gerichte communicatie en
opvolging van speciale promoties, via e-mail, telefoon en andere kanalen. - Offertes en productinformatie: Je maakt offertes op, beantwoordt klantvragen en levert
productinformatie via telefoon en e-mail. - Verkoopkansen afsluiten: Je sluit zelfstandig eenvoudige verkoopkansen af via telefoon, in
nauw overleg met de Area Sales Manager van de regio. - Offerte-opvolging: Je volgt offertes actief op en zorgt voor een vlotte administratieve
afhandeling van verkoopkansen. - Agendabeheer: Je plant en beheert afspraken voor het field sales team zodat zij zich kunnen
concentreren op face-to-face verkoop. - Leadbeheer: Je identificeert leads en draagt bij aan het uitbreiden van de sales pipeline.
- CRM en ERP: Je verwerkt klant- en orderinformatie nauwkeurig in onze systemen, zoals SAP
en CRM. - Klantrelaties onderhouden: Je biedt continue ondersteuning aan bestaande klanten en
zorgt voor een vlotte en klantgerichte communicatie. - Samenwerking: Je werkt nauw samen met andere afdelingen zoals marketing, service en
logistiek om de klantbeleving te verbeteren en processen te optimaliseren