Key Account Manager

Key Account Manager
Functieomschrijving

Jouw verantwoordelijkheden:

Accountbeheer:

Onderhouden en versterken van duurzame klantrelaties.
Beheren van een portefeuille van 4 tot 5 grote klanten en actief prospecteren naar nieuwe klanten.
Optreden als eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten en hen ondersteunen bij hun strategische en operationele behoeften.

Tenderbeheer:

Identificeren van tenderkansen binnen jouw sectoren.
Samenwerken met interne teams (logistiek, pricing, category management) om concurrerende offertes op te stellen die voldoen aan specifieke tendervereisten.
Onderhandelen over voorwaarden zoals prijzen, leveringsschema’s en aanvullende diensten.
Toezien op de implementatie van succesvolle tenders en zorgen voor een soepele operationele uitvoering.

Strategie en groei:

Ontwikkelen van actieplannen om omzet en winstgevendheid te verhogen.
Actief zoeken naar groeikansen en bijdragen aan innovaties en nieuwe concepten in samenwerking met klanten.

Samenwerking en projecten:

Nauwe samenwerking met interne teams om klantverwachtingen te overtreffen.
Bijdragen aan cross-departementale projecten om operationele efficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren.

Functie-eisen

Je bent een natuurlijke relatiebouwer met een sterke focus op klanttevredenheid en resultaat. Je begrijpt de complexiteit van de FMCG-sector en kunt snel schakelen tussen verschillende prioriteiten. Daarnaast beschik je over:

  • Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
  • Sterke commerciële en analytische vaardigheden om complexe offertes, kortingen en accijnzen te beheren.
  • Uitstekende onderhandelingsvaardigheden (zowel intern als extern).
  • Vloeiende beheersing van Nederlands en Frans; Engels is een pluspunt.
  • Een hands-on mentaliteit, oplossingsgerichtheid en flexibiliteit.
  • Doorgedreven vaardigheid in het gebruik van Excel en andere MS Office-tools.
Organisatie- en afdelingomschrijving

Over Conway
Conway is een toonaangevende logistieke dienstverlener gespecialiseerd in distributie en supply chain-oplossingen. Het bedrijf richt zich voornamelijk op fast-moving consumer goods (FMCG), waaronder tabaksproducten, snacks, dranken en convenience store-artikelen. Conway opereert binnen de Benelux-regio en vormt een belangrijke schakel tussen producenten en retailers in sectoren zoals food retail, tankstations, leisure, quick service restaurants en travel retail. Als dochteronderneming van Lekkerland – dat deel uitmaakt van de Duitse REWE Group – bedient Conway meer dan 6.600 verkooppunten in België, waaronder kiosken, laadstations en fastfoodrestaurants.

Met het hoofdkantoor in Temse en meerdere logistieke hubs in de regio biedt Conway innovatieve oplossingen zoals multi-temperatuurlogistiek en geautomatiseerde winkels. We staan voor maatwerk en samenwerking, gericht op het overtreffen van de verwachtingen van onze klanten.

Als Key Account Manager bij Conway ben je verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van relaties met de belangrijkste klanten (moederhuizen). Deze klanten bevinden zich in sectoren zoals food retail, tankstations (bijv. Lukoil, Q8, TotalEnergies), en travel retail (bijv. Press Shop, Panos). Je werkt nauw samen met klanten om op maat gemaakte logistieke en commerciële oplossingen te bieden die aansluiten bij hun behoeften.

Aanbod

Salarispakket:

zeer mooi bruto salaris (afgestemd op ervaring)

Secundaire voordelen:

·        bedrijfswagen met tankkaart,

·        netto vergoeding van €150

·        baanvergoeding (€8 netto/dag)

·        laptop, gsm

·        hospitalisatieverzekering (voor jou en je gezin)

·        maaltijdcheques (€4,50/dag), en goedkope maaltijden via onze bedrijfskantine.

Flexibiliteit:

Glijdende uren: starten tot 9:30 en op vrijdag stoppen vanaf 15:00.
Thuiswerk: standaard 1,5 tot 2 dagen per week, met extra mogelijkheden indien nodig.
Vakantiedagen: 32 (20 wettelijke + 12 ADV).

Doorgroeimogelijkheden:
Horizontale en verticale carrièremogelijkheden binnen Conway en de bredere REWE Group.

 

Werkomgeving en ondersteuning

Je werkt 60% van de tijd op kantoor en 40% bij klanten of onderweg.
Je maakt deel uit van een hecht en open team met korte communicatielijnen.
Ondersteuning door een coachende salesmanager en samenwerking met een ervaren team bij het opstellen van tenders en offertes.
Opleidingsmogelijkheden: on-the-job trainingen aangevuld met specifieke Retail trainingen.

#LI-KM1

Meer informatie over deze vacature

Kelly Michiels Executive Search Partner
Kelly Michiels
Wat is mijn reistijd?